المنظمة

Client: Investec

Industry: Financial Services

Services: IT infrastructure

سعى بنك Investec ، وهو مجموعة مصرفية وإدارة ثروات متعددة الجنسيات ، إلى تحسين إدارة أجهزة Mac الخاصة بهم عبر مكاتبهم العالمية.

التحدي

واجهت Investec العديد من التحديات في مجالات متعددة:

تنفيذ إدارة Parallels Mac كدليل على المفهوم في مكتب لندن

النشر في مكتب جنوب إفريقيا ، الذي اشترى بالفعل تراخيص 150 + ولكنه يفتقر إلى خبرة التنفيذ

نشر ما يقرب من 30 جهاز Mac لإدارة تكنولوجيا المعلومات لفريق الرعاية الاجتماعية

1. التكامل مع البنية التحتية الحالية لتكنولوجيا المعلومات والانتقال إلى منصات اتصالات جديدة
   

الحل

قدمت ألتياتيك:

التنفيذ في الموقع لإدارة Parallels Mac في مكتب لندن

الخبرة والاستعداد لنشر الحل في مكتب جنوب إفريقيا

حل مصمم خصيصا لاحتياجات إدارة Mac لفريق الرفاهية

إرشادات حول دمج الحل مع البنية التحتية الحالية لتكنولوجيا المعلومات

The Results

من خلال تنفيذ Parallels Mac Management وتحديد احتياجات البنية التحتية الإضافية لتكنولوجيا المعلومات ، حقق Investec Bank:

التنفيذ الناجح لإدارة Parallels Mac في مكتب لندن

مستويات عالية من الرضا، مما يؤدي إلى طلبات لمزيد من عمليات النشر في مكاتب أخرى

تحديد احتياجات البنية التحتية الإضافية لتكنولوجيا المعلومات ، مما يوفر فرصا لشركة Altiatech لتقديم خدمات أكثر شمولا

إمكانية قيام Altiatech بتزويد أجهزة Mac بخدمة DEP ، مما يوفر وفورات في التكاليف لشركة Investec

من خلال تنفيذ Parallels Mac Management وتحديد احتياجات البنية التحتية الإضافية لتكنولوجيا المعلومات ، حقق Investec Bank تحسينات كبيرة في قدرات إدارة أجهزة Mac الخاصة بهم. وأدى هذا النجاح إلى ارتفاع مستويات الرضا بين موظفي تكنولوجيا المعلومات والمستخدمين النهائيين على حد سواء، مما دفع إلى تقديم طلبات لمزيد من عمليات النشر عبر المكاتب الأخرى، لا سيما في جنوب أفريقيا حيث تم بالفعل شراء التراخيص.

ومن خلال التقييم الشامل لمنظومة تكنولوجيا المعلومات في البنك، حددت "ألتياتيك" العديد من المجالات الأخرى التي يمكن إضافة قيمة إليها، بما في ذلك التحولات المحتملة إلى الخدمات القائمة على السحابة ومنصات الاتصالات الموحدة. عالج هذا النهج الشامل احتياجات إدارة Mac الفورية لشركة Investec ولكنه وضع أيضا الأساس للتحسينات المستمرة في البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات وتحسين التكلفة.